Enquête de satisfaction voyageurs

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Votre expérience de voyage

Comment évaluez-vous votre expérience globale ?

Les prestations (hébergements, transferts, excursions) étaient-elles conformes à vos attentes ?

Quel a été le moment fort de votre voyage ?

Avez-vous rencontré des difficultés durant le séjour ?

Circuit et accompagnement

Le programme était-il bien rythmé et équilibré ?

Vous êtes-vous senti bien accompagné pendant le voyage ?

Recommanderiez-vous notre agence ?

Avez-vous des suggestions pour améliorer nos circuits ?

Votre guide

Nom du/des guide(s)

Le guide a-t-il respecté le programme prévu ?

Le guide a-t-il bien géré le rythme des visites ?

Le guide a-t-il su s’adapter à vos envies, votre rythme ou vos centres d’intérêt ?

Le guide vous a-t-il sensibilisé à certaines bonnes pratiques locales ?

Par exemple : respect des lieux religieux, tenue vestimentaire, gestion des déchets, comportement avec les enfants, photos, interactions avec les animaux, respect des habitants et traditions.

Avez-vous un commentaire à partager sur votre guide ?

Y a-t-il un point que le guide pourrait améliorer ?

Recommanderiez-vous ce guide à d’autres voyageurs ?

Tourisme Responsable & RSE

Avez-vous eu le sentiment que les populations locales étaient respectées durant les excursions ?

Les interactions avec les animaux rencontrés étaient-elles respectueuses et responsables ?

Avez-vous observé des problématiques liées à l’environnement (déchets, pollution, comportement inapproprié, etc.) ?

Avez-vous des suggestions pour améliorer notre impact en matière de tourisme responsable ?

Auriez-vous d'autres commentaires ?

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